TEMU podbija europejski e-commerce. Czy polscy sprzedawcy powinni zainteresować się tą platformą?

Jeszcze kilka lat temu TEMU było zupełnie nowym graczem na europejskim rynku zakupów internetowych. Dzisiaj platforma znajduje się w czołówce e-commerce w wielu krajach, a jej rozwój pokazuje, jak szybko może zmieniać się układ sił w handlu internetowym.

Dla jednych przedsiębiorców TEMU oznacza rosnącą konkurencję cenową. Dla innych może być szansą na dotarcie do nowych klientów i rozpoczęcie sprzedaży zagranicznej.

Czy warto więc potraktować TEMU jako kolejny kanał sprzedaży? A może lepiej skupić się na marketplace'ach, na których firma jest już obecna?

Odpowiedź zależy od modelu biznesowego, asortymentu oraz strategii rozwoju.

Cztery europejskie rynki, na których TEMU zajęło pierwsze miejsce

Z danych ECDB za 2025 rok wynika, że TEMU zostało największym sprzedawcą internetowym w czterech europejskich krajach:

• Finlandii,

• Chorwacji,

• na Węgrzech,

• w Słowenii.

Co więcej, w kolejnych ośmiu państwach platforma znalazła się na drugim miejscu. Wśród nich są między innymi Francja, Czechy, Austria i Słowacja.

To ważny sygnał dla branży e-commerce.

Pokazuje bowiem, że nowy marketplace może w stosunkowo krótkim czasie zdobyć silną pozycję, szczególnie na rynkach, na których nie funkcjonuje jeden zdecydowanie dominujący lokalny gracz.

W Polsce sytuacja wygląda inaczej. Allegro od lat ma mocną pozycję i rozpoznawalność wśród klientów.

Nie oznacza to jednak, że TEMU nie może rozwijać się równolegle.

Czy obecność na TEMU może pomóc w sprzedaży zagranicznej?

Wielu polskich przedsiębiorców myślących o ekspansji zagranicznej zakłada, że pierwszym krokiem powinno być uruchomienie własnego sklepu w innym języku.

Tymczasem sprzedaż na marketplace może być sposobem na sprawdzenie zainteresowania produktami na nowym rynku bez konieczności budowania od podstaw własnego kanału pozyskiwania klientów.

TEMU może stanowić jedną z opcji takiego testu.

Przykładowo firma sprzedająca wyposażenie domu, akcesoria dla zwierząt lub artykuły codziennego użytku może sprawdzić, czy jej oferta znajduje odbiorców na wybranym rynku zagranicznym.

Przed rozpoczęciem sprzedaży trzeba jednak zweryfikować możliwość obsługi danego kraju z posiadanego konta, zasady platformy i warunki logistyczne.

Najważniejsze jest to, aby nie traktować nowego marketplace'u jako gwarancji zwiększenia zysków. To dodatkowy kanał, którego potencjał należy sprawdzić w praktyce.

Niska cena przyciąga klientów, ale nie zawsze buduje rentowną sprzedaż

Jedną z największych przewag TEMU jest szeroki wybór produktów w konkurencyjnych cenach.

Z perspektywy konsumenta taka oferta może być atrakcyjna. Z perspektywy przedsiębiorcy pojawia się jednak istotne pytanie: czy przy danym poziomie cen firma będzie w stanie zarabiać?

Przed wejściem na platformę warto dokładnie przeanalizować:

• koszt zakupu lub produkcji towaru,

• prowizje i pozostałe opłaty platformy,

• koszty kompletacji i dostawy,

• wydatki na promocję,

• koszty zwrotów i reklamacji,

• marżę pozostającą po rozliczeniu zamówienia.

Samo zwiększenie liczby zamówień nie zawsze oznacza poprawę wyniku finansowego.

Dlatego strategia oparta wyłącznie na oferowaniu najniższej ceny może okazać się trudna do utrzymania.

Jak przygotować firmę do rozpoczęcia sprzedaży na TEMU?

Z mojego punktu widzenia najważniejsze jest odpowiednie zaplanowanie całego wdrożenia.

Przedsiębiorca powinien wiedzieć nie tylko, jakie produkty zamierza wystawić, ale również jak będzie wyglądać codzienna obsługa nowego kanału.

Warto zacząć od ograniczonego asortymentu i przeprowadzić test sprzedaży.

Następnie należy zadbać o jakość danych produktowych, dostępność towaru, odpowiednią politykę cenową oraz przygotowanie logistyki.

Istotne jest także połączenie nowej platformy z pozostałymi kanałami sprzedaży.

Jeśli firma korzysta już z Base i obsługuje zamówienia z różnych marketplace'ów, warto sprawdzić dostępne możliwości integracji oraz automatyzacji.

Dzięki temu łatwiej zarządzać rosnącą liczbą ofert i zamówień bez konieczności wykonywania każdej czynności ręcznie.

Czy TEMU zastąpi Allegro lub Amazon?

Nie ma powodu zakładać, że rozwój jednej platformy automatycznie oznacza koniec popularności pozostałych.

Różne marketplace'y przyciągają różne grupy odbiorców, a klienci podejmują decyzje zakupowe na podstawie wielu czynników.

Cena jest ważna, ale znaczenie mają również dostępność produktów, czas dostawy, jakość obsługi czy zaufanie do sprzedawcy.

Dlatego zamiast zastanawiać się, który marketplace całkowicie zdominuje rynek, warto rozważyć, jak połączyć kilka kanałów sprzedaży w jeden sprawnie działający biznes.

Dywersyfikacja może pomóc ograniczyć uzależnienie firmy od pojedynczej platformy, choć jednocześnie zwiększa wymagania dotyczące zarządzania ofertą i logistyką.

TEMU jako element strategii e-commerce

Rozwój TEMU w Europie pokazuje, że przedsiębiorcy powinni regularnie analizować pojawiające się możliwości sprzedażowe.

Nie każda platforma będzie odpowiednia dla każdej firmy. Jednak świadome przetestowanie nowego kanału może dostarczyć cennych informacji o popycie, konkurencji i zachowaniach klientów.

Najważniejsze jest odpowiednie przygotowanie.

Chcesz rozpocząć sprzedaż na TEMU, ale nie wiesz, od czego zacząć?

W Caroline Concept pomagam przedsiębiorcom przygotować się do wdrożenia na marketplace'ach, uporządkować oferty i procesy sprzedażowe oraz rozwijać sprzedaż wielokanałową.

Jeśli planujesz uruchomienie TEMU w swojej firmie, zapraszam do kontaktu.

Rozwijaj e-commerce świadomie – z Caroline Concept.