Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

  • Produkty cyfrowe oraz kursy online nie są wysyłane w formie fizycznej. Dostęp do zakupionych materiałów przekazywany jest elektronicznie, najczęściej poprzez wiadomość e-mail, link do pobrania lub konto użytkownika.
  • Dostęp do produktu cyfrowego może zostać udzielony automatycznie po zaksięgowaniu płatności. W niektórych przypadkach realizacja może potrwać dłużej, jeśli wymaga ręcznej weryfikacji zamówienia lub przygotowania dostępu.
  • W przypadku usług e-commerce termin realizacji ustalany jest indywidualnie lub zgodnie z informacją podaną w opisie danej usługi.
  • Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail oraz danych niezbędnych do realizacji zamówienia. W przypadku problemów z otrzymaniem produktu lub dostępem do kursu prosimy o kontakt pod adresem: carolline.concept@gmail.com.
  • Jeżeli oferta obejmuje również produkty fizyczne, szczegółowy czas i koszt dostawy będą podane przy składaniu zamówienia.